アフターサービス収益

車両販売後のメンテナンス、修理、部品販売、保険などから得られる収益。高級車メーカーにとって、車両販売以上に収益性が高い事業領域。メルセデス、BMW、レクサスなどは正規ディーラーネットワークを通じて高品質なアフターサービスを提供し、顧客との長期的関係を構築している。コネクテッドカー技術の発展により、予知保全やリモート診断などの新サービスが登場し、収益機会がさらに拡大している。